售票尚未截止，动物提前回笼？杭州动物园回应

暑假开始，杭州(hángzhōu)各个景点都迎来不少孩子。 尤其是杭州动物园、植物园等地，不少外地(wàidì)游客都将其列入杭州带娃打卡(dǎkǎ)必去的场所。 来自嘉兴的王女士，却有点(yǒudiǎn)不开心。 上周日（6月29日），王女士(wángnǚshì)带自己(zìjǐ)两岁半的儿子，来到杭州动物园，并于当天15点多入园。 15时50分左右，正在慢悠悠观察小动物的(de)王女士一行，听到广播里传来16时部分大型动物要回笼(huílóng)的消息，赶紧往黑猩猩区域跑去(qù)，“我们这趟来，小朋友主要就是想看看黑猩猩。” 但是，当赶到黑猩猩区域的时候已经过了(le)16时，观察了一会，并没有发现黑猩猩的身影(shēnyǐng)。除了有些遗憾，王女士还(hái)有些不解：“明明16时30分才售票截止，为什么(wèishénme)16时动物就回笼了？建议可以调整一下。” 7月2日下午3时30分左右，潮新闻记者也来到了(le)杭州动物园。 因为是工作日，且临近闭园，动物园内游客人数不多，主要还是以带小孩子(xiǎoháizi)出游的人群(rénqún)为主。 在大门口，矗立着几块温馨提示牌，提醒游客“黑猩猩展区部分区域封闭(fēngbì)施工，将(jiāng)影响黑猩猩对外展出(zhǎnchū)”“如遇大风、大雨或其他恶劣天气，园区部分动物将不再进行外放展出”等。 不过，在大门口区域(qūyù)，没有看见关于部分大型动物回笼时间的提醒或(huò)告示。 记者扫公园年卡入园后，询问了(le)工作人员，对方表示，“大型动物回笼的时间是16时30分(fēn)。” 根据园区的示意图，从大门口步行至黑猩猩(hēixīngxīng)区域，需要10-15分钟。整片黑猩猩区域，基本处于太阳暴晒状态(zhuàngtài)，很难看见黑猩猩的身影(shēnyǐng)。 黑猩猩展区 记者(jìzhě) 盛锐 摄 现场负责安保的工作人员(gōngzuòrényuán)表示，天气太热了，黑猩猩基本在内室出口处，“那里有空调风，凉快一些。要(yào)早上凉一点才能看到。” 受天气炎热的影响，在(zài)亚洲象区域，大象都已经回笼，游客基本凑在内室(nèishì)的窗户边观看。而(ér)老虎、熊等大型动物，也基本在内室出入口附近徘徊。 16时(shí)，园区广播播报：“16时30分，以下动物(dòngwù)将收回内室(nèishì)不再展出，其中包括老虎、狮子、熊、小熊猫、黑猩猩、赤大袋鼠、火烈鸟等……” 随着广播响起，明显感觉部分游客的脚步快了起来(qǐlái)。 在(zài)整个园区(yuánqū)，除了广播之外，记者同样没有看见关于部分大型动物回笼时间的提醒或告示。 钻回(zuānhuí)内室的熊 记者 盛锐 摄 16时30分，在熊山，记者看到，随着内室入口栅栏的打开，熊仿佛下班一样(yīyàng)，一溜烟就跑(pǎo)进了内室。整个观赏区也恢复了平静。 有工作人员提醒后来的(de)游客：“没有动物了，都回笼了。” 大熊猫 记者(jìzhě) 盛锐 摄 大熊猫馆内的游客 记者 盛锐(shèngruì) 摄 除了以上提及的动物外，在室内的动物，比如两栖动物、金鱼，以及(yǐjí)一些小型动物，比如细尾獴等，都是可以继续观赏(guānshǎng)的。 当再次回到大门口的(de)时候，售票处(shòupiàochù)已经关闭，工作人员表示，“今日购票已结束，已经购票的游客(yóukè)可以继续入园，不过大型动物都回笼了，看不到了。” 关闭(guānbì)了的售票处 记者 盛锐 摄 就王女士的相关疑问，潮新闻记者也咨询(zīxún)了杭州动物园。 相关负责人回复(huífù)，杭州动物园部分动物（猛兽）出于对安全管理的需要(xūyào)，夏令时期间，每天16时30分开始陆续收回内室。 同时，该负责人提到，“黑猩猩(hēixīngxīng)很聪明，白天展示期间，它们在外展示区和内展厅之间能自由进出，目前受炎热(yánrè)天气和场馆工程施工影响，它们会(huì)在阴凉处避暑，有可能会看不见，相关情况我们也在大门口(dàménkǒu)和微信公众号进行了提醒。部分动物回笼的(de)情况，我们在购票须知上标注，并通过广播提醒游客。希望游客可以提前关注，并安排好自己(zìjǐ)的行程。” 潮新闻记者 盛锐(shèngruì) 金檬